Saltar al contenido principal

Comprender el sistema de moderación

Marketing Automation posee un sistema de seguridad para preservar la reputación de los usuarios. El principal objetivo del sistema de moderación es proteger a los usuarios de malas prácticas o acciones inapropiadas que puedan bloquear tus envíos. A continuación se muestra una lista de las acciones más comunes que activan el sistema de moderación:

  • enviar una campaña que contenga contenido prohibido

  • enviar una campaña sin un enlace de baja

  • enviar una campaña sin un enlace mirror

  • enviar una campaña a una población anormalmente alta (no un objetivo estándar)

  • etc.

El sistema de moderación se activa de acuerdo con un umbral de moderación predefinido, que es personalizado y diferente para satisfacer tus necesidades según el contexto.

Comprender qué sucede cuando se modera tu campaña

Cuando una campaña activa el sistema de moderación, Splio recibe una alerta. La alerta detiene la campaña temporalmente. Mientras tanto, Splio analiza el contexto y los escenarios de la campaña, midiendo así el riesgo:

✅ Si la evaluación es positiva, se desbloqueará la campaña y se actualizará el umbral para evitar una situación similar en el futuro.

⚠️ Si el riesgo se considera demasiado alto, Splio se pondrá en contacto contigo para informarte de la moderación en curso y sugerirte un envío alternativo.