Usar el formato de fecha correcto

Cuando quieras segmentar utilizando una fecha, ten en cuenta dos aspectos:

Si vas a comparar fechas (por ejemplo, emails abiertos en X e Y), utiliza el formato de fecha AAAA-MM-DD.
Si utilizas fechas procedentes de su base de datos (por ejemplo, en un segmento de cumpleaños), asegúrate de introducir exactamente el mismo formato que se utiliza en tu base de datos. Por ejemplo, si los campos de cumpleaños están registrados en formato DD-MM-AA, debes utilizar ese mismo formato (por ejemplo: 15-12-83 y no 83-12-15).

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Usar fechas futuras

En ciertos casos, puedes consultar fechas específicas en el futuro.

💡 Estas condiciones están limitadas a algunas reglas concretas (la mayoría relacionadas con valores del programa de fidelización).

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Usar variables de fecha

Al definir condiciones basadas en fechas, puede usar variables para seleccionar de forma dinámica la fecha actual, como en el ejemplo del filtro de cumpleaños mostrado más abajo.

$día$ => día actual
$mes$ => mes actual
$año$ => año actual

💡 Recuerda que, para campos personalizados de base de datos, debes utilizar exactamente el mismo formato que hayas introducido. Por ejemplo:

Si tus fechas usan el formato DD-MM-AAAA y quieres usar variables, escribe -- como separador.
Si usas el formato AAAA/MM/DD, emplea //.

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Usar rangos de fechas

Para cualquier tipo de eventos, Splio te permite definir un rango de fechas.

Si necesitas encontrar todos los contactos que hicieron clic en un enlace mientras una promoción estaba activa, puedes establecer dos fechas fijas (ver imagen 2).

Si por ejemplo, quieres enviar una encuesta a todas las personas que se registraron en tu newsletter entre hace 30 y 60 días, puedes configurar las fechas tal y como se muestra en la imagen 3.

Comprender las condiciones y operadores en los filtros