Crear un informe de campaña
Los informes de campaña permiten mostrar y exportar las estadísticas de tu campaña, agrupándolas utilizando un gran conjunto de criterios. Puedes seleccionar campañas por:
Canal: correo electrónico, SMS, Canal X, Fidelización
Nombre de la campaña, asunto, código de operación o ID con la
search barEnvío de fechas mediante los calendarios
FromyToPuedes excluir campañas que utilicen palabras clave.
Código de operación, una tag opcional agregado durante la creación de la campaña.
Elegir entre campañas y acciones
Al crear un informe personalizado, tendrás la opción de seleccionar entre Acciones o Campañas:
Las campañas te brindarán estadísticas agregadas de todas las acciones incluidas en tu campaña si hay varios envíos.
Las acciones te brindarán estadísticas detalladas de un envío específico.
En la imagen, "Test ramp up" es la campaña y las dos líneas de "Prueba" siguientes son acciones.
Podrás extraer los siguientes datos en ambos casos:
Fecha, ID Splio, Destinatarios, Pendientes, Hecho, Aperturas, Clics, Ventas, Rebotes suaves, Rebotes duros, Denuncias de Spam, Categorías, Código de operación, Nombre de la campaña.
Sin embargo, solo el informe de Acciones contiene el asunto del correo y el nombre del mensaje .
Usando las estadísticas del informe
Una vez que hayas seleccionado las campañas incluidas en tu informe combinando criterios, podrás realizar varias acciones con él:
Puedes hacer
Countpara saber cuántas campañas están incluidas.Puedes hacer
Show resultspara mostrar las estadísticas directamente en la plataforma.Puedes hacer
Download reportpara obtener un archivo CSV con las estadísticas.Puede hacer
Save reportsi deseas acceder a las estadísticas más adelante en la plataforma. Puedes ir a tus informes guardados a través deReport>Campaign reports