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¿Cuál es el impacto de las nuevas notificaciones push nativas de Google Wallet?

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Nuestro objetivo en Splio es ofrecer la mejor experiencia de usuario a tus clientes a través de su wallet.

Nuestra solución se adapta a cada dispositivo, ya sea un ordenador, una tablet, un iPhone o un smartphone Android. Permite optimizar el uso del pass de tu marca y utilizarlo como un potente canal gracias a las actualizaciones y a las notificaciones push.

En Apple Wallet, las notificaciones de las aplicaciones siempre han estado disponibles de forma nativa. Sin embargo, hasta el pasado 16 de mayo este no era el caso para Android, razón por la cual desarrollamos las notificaciones Web Push. Desde el cambio del 16 de mayo, la situación ha cambiado considerablemente.

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¿Qué significa esto concretamente?

Como se anunció en Google I/O 2024, ahora es posible enviar notificaciones push para móviles de forma nativa a través de la aplicación Google Wallet.

Gracias a nuestra estrecha colaboración con Google, hemos conseguido que esté disponible en Splio Mobile Wallet el mismo día, lo que significa que:

  • A partir del 16 de mayo

    • Cualquier nuevo usuario que añada un pass a Google Wallet tendrá las notificaciones push de la aplicación activadas por defecto.

    • Hemos sustituido las notificaciones Web push por las nuevas notificaciones de Google Wallet para todos los usuarios de Android.

  • En las próximas semanas

    • Mejoraremos la experiencia del usuario en Android para eliminar el consentimiento Web push

    • Activaremos activeMarketingChannels y se implementará una configuración predeterminada para aquellos individuos que fueron titulares de pases Android antes del 16 de mayo ⇒ Es probable que se observe un incremento significativo en las métricas de la campaña.

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¿Cuál es el impacto?

  • Una mejor experiencia para todos los usuarios de Android

  • Mayor alcance: el número de usuarios que recibirán tus notificaciones push aumentará considerablemente, amplificando el alcance de tus novedades y ofertas.

  • El canal push de tu wallet tendrá un mayor impacto, ayudándote a desarrollar tu estrategia CRM multicanal.

A pesar de estas mejoras, es importante destacar que existen ciertas diferencias en la experiencia del usuario:

  • El contenido del mensaje no aparece en la notificación inicialmente; es necesario hacer un segundo clic para que aparezca, como se muestra en la imagen del artículo.

  • Si incluyes un enlace al configurar tu campaña, al hacer clic en la notificación ya no se abrirá el enlace directamente, sino que se abrirá el pass. El enlace estará disponible debajo del contenido de tu mensaje.

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Solo te queda una cosa por hacer: ¡desarrollar tu plan de marketing basado en push wallet para aumentar la visibilidad de tu empresa!