Formatos RCS

1. RCS

Los mensajes RCS están compuestos por distintos tipos de contenido: multimedia, texto y acciones sugeridas.

Un mensaje RCS puede incluir lo siguiente:

Multimedia

Formatos de imagen compatibles:
JPEG/JPG - GIF - PNG




Formatos de vídeo compatibles:
H.263 - M4V - MP4 - MPEG - MPEG-4 - WebM


Tamaño:

Pequeño (112 DP) - Mediano(168 DP) - Grande (264 DP)

Título

Máximo 200 caracteres

Mensaje

Máximo 2000 caracteres

Acciones sugeridas

Máximo 25 caracteres
Hasta 4 botones

Respuestas sugeridas

Disponibles solo en modo conversacional

1.1. Formato vertical

Los mensajes RCS con formato vertical muestran un contenido multimedia horizontal en la parte superior. El tamaño mínimo de un mensaje enriquecido vertical es de 112 DP.

El contenido multimedia utilizado para el formato vertical puede tener los siguientes tamaños:

  • Pequeño: 112 DP

  • Mediano: 168 DP

  • Grande: 264 DP

Y se admiten las siguientes proporciones:

  • 2:1

  • 16:9

  • 7:3

1.2. Formato horizontal

Los mensajes enriquecidos horizontales muestran el contenido multimedia a la izquierda o a la derecha del texto.

Información útil:

  • Un mensaje enriquecido con formato horizontal no tiene una proporción de imagen fija, pero sí un ancho fijo de 128 DP.

  • La altura se adapta en función del contenido textual del mensaje.

2. Carrusel

El formato carrusel puede incluir hasta 10 elementos (distintos tipos de contenido) y cada elemento solo puede tener el formato vertical.

A tener en cuenta:

  • La altura del elemento más alto determinará el tamaño de todos los demás en el carrusel.

  • Para evitar recortes de contenido, utiliza títulos y textos breves.

Detalles técnicos:

  • Título: Máximo 200 caracteres

  • Mensaje: Máximo 2000 caracteres

  • Altura: Hasta 592 DP

  • Ancho: 120 DP (pequeño) o 232 DP (mediano)