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Pausar o cancelar campañas

Es posible pausar y luego cancelar una campaña programada para evitar un envío en caso de errores en la configuración, un error tipográfico en el diseño o si no se puede acceder a la página de landing, por ejemplo.

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👉 ¿Cómo puedo pausar/cancelar una campaña?

En la línea relativa a tu campaña, encontrarás en el lado derecho un menú desplegable que te permitirá Pausar la accion de la campaña.

Luego puedes reactivar la campaña haciendo clic en Resume action .

Para cancelarla definitivamente, harás clic en Cancelar .

Finalmente, Archivar te permite enviarla a la vista Campañas Archivadas .

¿Por qué se siguen entregando algunos emails después de una pausa?

  • Los trabajos que ya se están ejecutando finalizarán antes de cumplir con la solicitud de pausa. Por lo tanto, aún se pueden enviar algunos miles de correos electrónicos al PMTA (Power Mail Transfer Agent) para su posterior entrega.

  • Los correos electrónicos ya enviados y en cola en la PMTA no se pausan, se enviarán a los proveedores de buzones de correo.

  • El botón Pause solo detiene el envío de los datos de tu campaña al PMTA.

  • La presentación al PMTA es muy rápida (desde unos segundos hasta unos minutos). En campañas pequeñas, apenas tendrás tiempo de presionar el botón Pause , a menos que establezcas una velocidad máxima de envío.

  • Es posible que algunos emails ya se hayan entregado (o rebotado), pero aún no se muestren en las estadísticas de la campaña. Esas estadísticas se actualizarán cuando se procesen las reacciones (entrega, aperturas, clics...).