Personalizza i tuoi flussi automatizzati con la condizione webhook

9 ottobre 2025

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La condizione webhook è ora disponibile in Automations e, a breve, anche in Target. Grazie a questa funzionalità, puoi adattare il percorso dei tuoi flussi in base al risultato di una chiamata webhook (successo o errore).

In che modo può supportare la tua strategia CRM?

Maggiore resilienza nei flussi: se un invio non va a buon fine (ad esempio, un messaggio WhatsApp non consegnato), puoi impostare un’azione automatica per ritentare l’invio o comunicare tramite un altro canale, come email o RCS.
Comunicazione più coerente: adatta il messaggio o il percorso in base alla risposta ricevuta, per mantenere un’esperienza fluida e personalizzata.
Automazione più intelligente: i tuoi flussi si adattano automaticamente agli eventi tecnici senza necessità di interventi manuali, migliorando l’efficienza e l’affidabilità delle campagne.

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Questa nuova funzionalità ti permette di lavorare con maggiore agilità, mantenere le tue campagne sicure e garantire un’esperienza ottimale per i clienti, anche in caso di errori tecnici.