Utilizzare la funzionalità di Email/SMS capping

La funzionalità di capping (limite di invio, in italiano) permette di limitare il numero di messaggi inviati all’interno di una campagna. In Marketing Automation è possibile applicare il capping ai seguenti canali:

• Email

• SMS

Per attivare questa funzionalità, ti basta fare clic su SMS capping o Email capping, in base al canale scelto per la tua comunicazione.

Passaggi da seguire:

1. Fai clic sull’icona dedicata e apri il pannello laterale.

2. Aggiungi il tuo design email o SMS.

3. Nello stesso pannello laterale, vai alla sezione Configurazione dell’azione e attiva l’opzione Email capping o SMS capping.

4. Inserisci il numero massimo di email o SMS che desideri inviare.

Come funziona e perché è importante:

• Capping: ti permette di definire un numero massimo di invii per canale.

• Gestione dei costi: limitare gli invii ti aiuta a controllare meglio le spese di comunicazione e a ottimizzare il ritorno sull’investimento (ROI).