Introduzione
Quando crei un design utilizzando Message Builder o l’editor HTML, puoi trovare le variabili di Splio e i campi personalizzati nella barra degli strumenti.
La sintassi delle variabili in Marketing Automation è la seguente:
{{contact.field}}per la tabella dei contatti{{table.field}}per le altre tabelle (ad esempio:{{product.category}})
Tieni presente che l'uso di {{contact.email}} nelle URL può generare problemi di privacy. Per questo motivo, sconsigliamo l’utilizzo di queste variabili all’interno dei link.
Message Builder
Aggiungi un blocco di testo.
Fai click su
Link specialiper inserire le variabili di Splio.Fai click su
Variabiliper selezionare i campi che desideri utilizzare come variabile.
Variabili di nome e link speciali
Nome e cognome
Due delle variabili più utilizzate nelle email sono {{contact.firstname}} e {{contact.lastname}}. Entrambe si trovano in Variabili > Contatto.
Variabili dei link speciali
Iscrizione
Puoi aggiungere un link a un modulo di iscrizione, utile per raccogliere informazioni chiave sui tuoi contatti. Questo link rappresenta il punto di partenza per costruire e arricchire il tuo database. Ti consigliamo di utilizzare la funzione integrata dei moduli di Splio. Nella barra degli strumenti, fai click su:Link speciali > Moduli di contatto > Aggiungi link al modulo di iscrizione.
Disiscrizione
Includere un link di cancellazione dell’iscrizione nelle email è obbligatorio. Ti consigliamo inoltre di utilizzare il processo di disiscrizione di Splio, poiché è il metodo più rapido per permettere all’utente di annullare l’iscrizione. Aggiungere passaggi aggiuntivi (come l’accesso all’account) invece di un sistema a un click non è legale in molti Paesi e può danneggiare la tua reputazione. Per aggiungerlo al tuo design, nella barra degli strumenti fai click su: Link speciali > Disiscrizione > Link al modulo predefinito.
Mirror page
Offrire una mirror page è un servizio aggiuntivo per gli utenti che non riescono a visualizzare correttamente l’email nella propria casella di posta o non possono caricare le immagini (ad esempio per una connessione lenta). Le statistiche dei click su questo link possono anche indicare se il tuo HTML non è ottimizzato per l’email. La mirror page viene generata al momento dell’invio della campagna e personalizzata per ogni utente, mantenendo la personalizzazione anche nella visualizzazione online. Per aggiungerla, nella barra degli strumenti fai click su:Link speciali > Mirror Page > Mirror Page.
Link speciali | Esempi d'uso |
| Rimani aggiornato e <a href="{{subscription_form_url}}">iscriviti alla nostra newsletter</a> |
| Se non desideri più ricevere le nostre offerte commerciali, puoi<a href="{{unsubscription_form_url}}”>annullare l'iscrizione qui</a> |
| La nostra collezione estiva è ora disponibile! Per visualizzare questo messaggio, consulta la<a href="{{mirror_page_url}}">versione online</a> |
Variabili di date
Le variabili di data possono essere utili per qualsiasi campagna One-Shot o di Automations. Utilizzarne una inserirà automaticamente la data del giorno in cui la campagna verrà inviata.
Variabile | Risultato | Spiegazione |
| 2025-04-30 | Mostra la data di oggi con il formato desiderato. |
| 20250430 | Non è necessario specificare un formato quando utilizzi il filtro di data, ma farlo ti permette di controllare come viene visualizzata. |
| 2025-05-07 | Il filtro delle operazioni di data permette di modificare la data all’interno dei tuoi design. Puoi modificare giorni, mesi, anni, oltre che ore e minuti. |
| 2025-05-30 | Funziona allo stesso modo dell’esempio precedente, ma aggiunge un mese intero. |
| 15/11/1988 | Puoi anche personalizzare la data utilizzando un campo specifico. Ad esempio, se vuoi mostrare una data nel formato G/M/A, puoi utilizzare questa variabile: |
Queste variabili possono essere utilizzate nei design delle email, nella mirror page e nei tracking link.
Variabili di campagna
Puoi utilizzare le seguenti variabili di campagna nei tuoi messaggi e nelle URL di tracciamento:
{{campaign_id}}: Identificatore univoco della campagna.
{{campaign_name}}: Nome della campagna.
{{campaign_category}}: Categoria assegnata alla campagna.
Queste variabili sono particolarmente utili per etichettare i link e monitorarne le performance in strumenti di analisi come Google Analytics.
Tieni presente che le variabili di campagna non vengono applicate ai messaggi di prova. Verranno sostituite solo quando il messaggio viene inviato realmente all’interno di una campagna attiva.
Esempio di utilizzo in una URL: <a href="https://www.splio.com/?utm_source=Splio&utm_medium=Email&utm_campaign={{campaign_name}}&utm_id={{campaign_id}}">My Link</a>
Indirizzo email cifrato e SALT per una maggiore sicurezza
Indirizzi email cifrati
In alcune campagne o universi può essere necessario inserire l’indirizzo email del tuo contatto in forma cifrata all’interno di un link (ad esempio, per requisiti del GDPR). Per farlo, devi prima creare un campo personalizzato per i contatti nel tuo universo. In questo esempio, il nome del campo è variable_sha256 (l’algoritmo SHA256 è un’opzione consigliata per cifrare dati sensibili nel rispetto del GDPR). Dovrai caricare gli indirizzi email già cifrati (o identificatori equivalenti) come valore di questo campo. Una volta importati, possono essere utilizzati in un link come il seguente:
https://examplesite.com?signature={{contact.email | sha256}}
SALT per una maggiore sicurezza
Il SALT è un valore speciale (string) che viene aggiunto all’email cifrata per aumentare la sicurezza del link. Quando si usa un SALT, il valore importato nel campo variable_sha256 includerà due parti: lo user.identifier e il SALT, ad esempio:
user.identifier<,YF3Az+u5@i9D6n
Come puoi notare, questo valore può contenere caratteri non consentiti in una URL. Per questo motivo, consigliamo di utilizzare un link leggermente diverso:https://examplesite.com?signature={{contact.custom_fields ['url_variable'] | sha256}}
Questo link combina la URL_function descritta in precedenza, garantendo che tutti i caratteri vengano codificati correttamente all’interno della URL.
Immagini dinamiche
Un tipico caso d’uso delle immagini dinamiche è l’inserimento di immagini all’interno di un loop di prodotti (ad esempio, in un’email di conferma post-acquisto). Questa operazione è possibile e di seguito ti spieghiamo come farla.
Le immagini dinamiche sono un’opzione disponibile nei blocchi immagine (quando utilizzi Message Builder) e possono essere utilizzate per inserire immagini di prodotti all’interno dei loop.
Per maggiori informazioni sui loop, puoi consultare la nostra guida dedicata.
Puoi usare qualsiasi sintassi o carattere quando utilizzi questa funzionalità, tranne il “?”, che può essere usato una sola volta nella URL: un utilizzo non corretto potrebbe compromettere il link. Questa opzione è utile se non puoi inserire le immagini direttamente in un blocco HTML o non sai come farlo.