Atributo del producto de la IA predictiva: qué es esto ?
La funcionalidad Atributo de Producto de Predictive AI permite a los profesionales de marketing dirigirse a los contactos con mayor probabilidad de comprar una gama específica de productos, ya sea una marca, una categoría, una familia de productos o cualquier otro atributo relacionado con el producto.
Esta funcionalidad está disponible como filtro opcional dentro de la audiencia Predictive AI «Clientes con propensión a la compra».
Cómo funciona
Atributo del producto
Un atributo de producto corresponde al tipo de información del producto que desea utilizar para la segmentación.
Ejemplos:
Marca
Categoría
Familia de productos
Radio
Este atributo se configura durante la fase de configuración y debe definirse con su contacto de Splio.
Valor del atributo
El valor de un atributo es el valor específico disponible en el atributo de producto seleccionado.
Ejemplo :
Atributo del producto = Marca
Valor del atributo = Adidas , Nike , Puma
Al seleccionar un valor de atributo, la IA predictiva devuelve los contactos que tienen la mayor probabilidad de adquirir dicho valor.
Reglas importantes
Seleccionar 1 atributo del producto y al menos 1 valor de atributo.
Si no se selecciona ningún valor de atributo, la segmentación vuelve a una afinidad genérica.
Los valores de los atributos solo se muestran si hay suficientes datos de compras recientes.
Para obtener una puntuación, el valor de un atributo debe tener más de 20 ventas en los últimos 2 meses .
Solo se muestran los valores de los atributos principales, generalmente aquellos con la señal más fuerte.
La puntuación está precalculada y se actualiza semanalmente.
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Crea una campaña con atributo de producto.
Crea o edita una campaña.
En el creador de audiencias, selecciona Clientes listos para comprar.
Selecciona la opción Atributo del producto.
Selecciona el atributo del producto, por ejemplo Marca.
Selecciona uno o varios valores del atributo, por ejemplo Adidas o Puma.
Elige un canal para estimar el tamaño de la audiencia.
Continúa creando la campaña como de costumbre: contenido, planificación y activación.
Cómo priorizar las campañas
Si un contacto reúne los requisitos para varios valores de atributo, puede ser objeto de múltiples campañas.
Ejemplo :
Campaña 1: Marca = Puma
Campaña 2: Marca = Adidas
Si deseas dar prioridad a una campaña, envía primero la campaña prioritaria y, a continuación, excluye manualmente esos contactos de la otra campaña.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo usar el atributo Producto sin seleccionar un valor para el atributo?
No. El valor del atributo es obligatorio. Sin él, la segmentación equivale a una propensión genérica.
P: ¿Por qué no se muestran algunos valores de atributos?
Es probable que el valor no tenga suficientes datos de compras recientes. Necesita más de 20 ventas en los últimos dos meses para ser puntuado.
P: ¿Puedo combinar dos atributos usando la lógica AND?
No. La segmentación por atributos de producto solo funciona con lógica OR.
P: ¿Permite el atributo del producto personalizar el contenido de la campaña?
No. Esta función solo se utiliza para definir la audiencia. No incluye recomendaciones de productos ni personalización de contenido.
P: ¿Qué ocurre si quiero priorizar una campaña de producto sobre otra?
Envía primero la campaña prioritaria y, posteriormente, excluye esos contactos de la segunda campaña.