Descubre Splio Mobile Wallets
Splio Mobile Wallets te permite integrar “Pases” en los móviles de tus clientes y convertirlos en un nuevo punto de contacto digital, sin necesidad de instalar una aplicación.
Un pase puede adoptar distintas formas según el caso de uso más adecuado para el usuario final: una tarjeta de socio o de fidelización, un cupón, una invitación, una entrada, una tarjeta regalo, etc.
El pase se añade al móvil a través de aplicaciones de Mobile Wallets como Apple Wallet o Google Wallet.
Para una introducción rápida sobre el funcionamiento de Splio Mobile Wallets y cómo incorporarlo a tu estrategia de marketing, puedes ver este vídeo en inglés.
Para obtener una introducción rápida sobre Splio Mobile Wallets y cómo puedes utilizarlo en tu marketing, mira el vídeo.
Comprender el recurrido del usuario y los desafíos
Para añadir el pase a su móvil, el usuario final (es decir, su cliente) solo tiene que hacer clic en un enlace que puede recibir por email, SMS, en su página web, a través de un código QR o mediante NFC.
Al crearse, el pase se asocia a un identificador de usuario único que debe permanecer estable en el tiempo.
Gracias a este identificador, el pase puede actualizarse automáticamente a partir de los datos del usuario.
Para aprovechar al máximo nuestra solución y maximizar el engagement de los clientes (usuarios), aquí están los dos principales desafíos:
Difusión: para maximizar la adopción del pase, es clave distribuirlo cuanto antes y por tantos canales como sea posible, asegurando siempre la automatización. Te explicamos cómo hacerlo en este artículo.
Actualizaciones y notificaciones: es importante que sean personalizadas y automatizadas. Se gestionan mediante campañas automáticas vinculadas a la sincronización de datos y a través de campañas creadas en la interfaz que ponemos a tu disposición. Más información sobre el uso de Splio Mobile Wallet aquí.
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Se recomienda iniciar la difusión lo antes posible, sin esperar a la implementación de a sincronización de los datos.
Nuestros equipos de Proyectos y Customer Success te ayudarán a diseñar la estrategia de distribución más eficaz, teniendo en cuenta tu contexto y tus objetivos de negocio.
Aprovechamos al máximo lo que ya está implementado en tu sistema (independientemente de nuestra solución) y te proporcionamos ejemplos, guías de implementación y componentes listos para usar (plug-and-play), validados por nuestros equipos con el fin de ahorrar tiempo y garantizar la máxima calidad.
Saber más sobre las aplicaciones de Mobile Wallets
Apple Wallet
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Google Wallet (anteriormente Google Pay)
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Samsung Wallet
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LyfPay (solamente para Francia)