Descripción general
Al crear tu diseño utilizando Message Builder o el editor HTML, podrás encontrar variables Splio y campos personalizados dentro de la barra de herramientas.
La sintaxis de las variables en Marketing Automation es:
$field$para la tabla de contactos$table.field$para otras tablas (como$product.category$)
Editor HTML
Al escribir manualmente una variable o seleccionar un campo personalizado, se insertará la variable directamente. Utiliza el menú functions .
Generador de mensajes
Agrega un bloque de texto
Haz clic en Enlaces especiales para insertar las 3 variables Splio
Haz clic en Combinar etiquetas para seleccionar cualquier campo personalizado que se utilizarás como variable
Haz clic en variables Splio para acceder a bloques y loops
Variables de nombre y enlaces especiales.
Nombre Apellido
Dos de las variables más utilizadas para insertar en tus correos electrónicos son $firstname$ y $lastname$ y ambas se pueden encontrar en Splio variables > contacts .
Baja de suscripción
Es obligatorio tener un enlace de baja en los correos electrónicos . También recomendamos utilizar el proceso de baja de Splio, ya que es la forma más rápida para que el usuario se dé de baja. Tener pasos adicionales (como iniciar sesión) en lugar de cancelar la suscripción con un solo clic también es ilegal en muchos países y dañará tu reputación.
Página mirror
Proporcionar una página espejo es un servicio adicional para los usuarios que no pueden ver el correo electrónico correctamente en su bandeja de entrada o no pueden cargar imágenes (mala conexión). Las estadísticas sobre los suscriptores que hicieron clic en este enlace también pueden darte una indicación de que tu HTML no está optimizado para el correo electrónico.
La página mirror se genera cuando se envía la campaña y se personaliza para cada usuario, para mantener la personalización mientras lee en línea.
Mobile Wallets
Si estás utilizando Mobile Wallets, encontrarás una variable que permite a los usuarios agregar el Pase a su móvil.
Por lo general, se coloca detrás de una imagen o un CTA y funciona como un enlace directo para abrir el Pase. Alternativamente, se puede insertar como un enlace a un texto, si es así: haz doble clic en el text > special links > $MobileWalletsUrl$ .
Estas 3 variables de Splio descritas anteriormente serán reemplazadas automáticamente por enlaces únicos y rastreados.
Variable | Ejemplo de renderizado | Uso |
|---|---|---|
| | |
| | |
| https://splio-retail-loyalty-card-en.gowento.com/pass/SMWuserId/SMWpassIdentifier | |
Variables de fecha
Las variables de fecha pueden resultar útiles para cualquier campaña única o automatizada. El uso de una de estas variables insertará automáticamente la fecha del día actual cuando se envíe la campaña.
Variable | Ejemplo | Explicación |
| 2022-10-22 | "Campo" sería cualquier campo personalizado, o |
| 2022-10-29 | La fórmula |
| 2022-11-22 | Igual que arriba con un mes calendario. |
| 20221027 | "Formato" sería opcional, con cualquier combinación de |
| 1988-11-15 |
|
| 15/11/1988 | También puedes personalizar tu fecha con un campo específico. Por ejemplo, tienes una fecha que deseas mostrar en formato D/M/A. Lamentablemente, la fecha incluida en tu archivo está en formato AAAA-MM-DD. Puedes utilizar esta variable, |
Estas variables se pueden utilizar en diseños de correos electrónicos y SMS, páginas mirror y enlaces de tracking.
Asunto dinámico, categoría de último clic e ID de envío
Asunto dinámico (solo campañas de email automáticas)
Cuando envías un correo electrónico utilizando un HTML externo, es posible utilizar una variable para recuperar el asunto del correo electrónico. Esto es particularmente útil si el HTML está alojado en tu servidor y el archivo cambia periódicamente.
Para utilizar un asunto dinámico, tu mensaje debe contener una etiqueta <title></title> en el <head> de tu HTML. Pon el asunto de tu correo electrónico en la etiqueta <title> , luego, al crear una campaña automática, en lugar de insertar un asunto, puedes escribir $title$ .
Categoría del último clic
Si en tus enlaces se ha indicado una categoría de enlace, Splio almacenará el último enlace en el que se hizo clic para cada destinatario. Puedes utilizar el valor de Categoría de último clic en tus filtros y bloques condicionales para enviar contenido dirigido a tus contactos.
Puedes encontrar una guía detallada sobre este tema aquí.
Para hacerlo en bloques condicionales, usa $last_click_categ$ .
Envío de ID y remitente de SMS
Enviando identificación
Se puede agregar $envoiid$ a tus URL de seguimiento para devolver el ID de envío de tus campañas. Luego podrás saber de qué mensaje específico provienen los visitantes de tu sitio web.$envoiid$ devolverá el ID de envío que recibió el usuario. Un ID de envío es un código único que identifica el mensaje enviado en una campaña (Ej: 6PDz8u4uJ). Corresponde a una acción específica en una campaña.
Si creas una campaña que se divide en 2 o más acciones, cada mensaje tendrá su ID de envío. Al usar $envoiid$ en una URL, devolverá el ID del mensaje que recibió el contacto.
A continuación se muestran ejemplos de cómo se puede utilizar en tus mensajes, utilizando Google Analytics:
<a href=”https://www.splio.com/?utm_source=Splio&utm_medium=Email&utm_campaign=CampaignName&utm_messageID=$envoiid$”>My Link</a>
<a href=”https://www.splio.com/?utm_source=Splio&utm_medium=Email&utm_campaign=CampaignName&utm_$envoiid$=parameter">My Link</a>
Número de remitente de SMS
El uso de la variable $num$ en un diseño de SMS ahora generará el código corto numérico del enrutador.
Esto es especialmente útil cuando se utiliza un nombre de remitente, que oculta el número de teléfono en muchos dispositivos, imposibilitando la cancelación de la suscripción para algunos contactos.
Cuando utilizas un nombre de remitente, en lugar del mensaje habitual "Responder STOP para darse de baja", debes utilizar STOP at $num$
Dirección de correo electrónico cifrada y SALT para mayor seguridad
Dirección de correo electrónico cifrada
Hay campañas y entornos en los que es posible que tengas que pasar una dirección de correo electrónico cifrada de tu contacto en un enlace (por ejemplo, debido al RGPD).
Para hacerlo, necesitas crear un campo personalizado para los contactos en su universo . En este ejemplo, el nombre de este campo es variable_sha256 (el algoritmo SHA256 es una opción recomendada para cifrar datos confidenciales según GDPR).
Tendrás que cargar las direcciones de correo electrónico cifradas (o identificadores similares) como valores en este campo.
Cuando se importan los valores, se pueden usar en un enlace como este:
https://examplesite.com?signature=$sha256email$
SAL para seguridad adicional
SALT es un valor especial (cadena) que se agrega al correo electrónico cifrado para mejorar la seguridad del enlace. Si usas salt, el valor importado en el campo variable_sha256 incorporaría 2 partes: el user.identifier y SALT, así:
user.identifier<,YF3Az+u5@i9D6n
Como puedes ver, este valor puede contener caracteres prohibidos en las URL. Por este motivo, recomendamos utilizar un enlace ligeramente diferente:
https://examplesite.com?signature=$url_variable_sha256$
Combina la url_funtion descrita anteriormente para garantizar que todos los caracteres estén codificados en URL.
Imágenes dinámicas
Un caso de uso típico de las imágenes dinámicas sería si deseas insertarlas en un loop de producto (por ejemplo, correo electrónico de confirmación posterior a la compra). Es posible hacerlo y a continuación describimos cómo se puede lograr. Las imágenes dinámicas son una opción disponible dentro de un bloque de imágenes (cuando se usa Message Builder) y se pueden usar al insertar imágenes de productos dentro de bucles.
Para obtener más detalles sobre los bucles, puedes consultar nuestra guía dedicada.