Aperçu
Pour que votre programme de fidélité atteigne tout son potentiel, il doit être visible auprès de vos clients et prospects. Mettre en avant votre programme de fidélité est indispensable car votre e-commerce est un lieu central pour votre marque pour générer des revenus et stimuler l'engagement de vos clients.
Le Loyalty Web Kit vous aide à construire cette stratégie rapidement en mettant à votre disposition une interface utilisateur plug-and-play, que vous pouvez afficher sur une page dédiée .
Dans cet article, vous trouverez des exemples pour différencier votre programme de fidélité et faire en sorte que vos clients le trouvent rapidement.
En plus du cas d'usage classique du paiement, nous avons sélectionné quelques endroits clés sur votre site Web où vous pouvez parler de votre programme pour augmenter la visibilité et l'engagement .
#1 - L'afficher dans un nouvel onglet
Votre programme de fidélité devient un nouvel onglet dans votre navigation principale. En plus d’être facilement identifiable, il permet aux visiteurs de votre site d’y accéder depuis n’importe quelle page de votre site internet.
#2 – L'afficher dans un onglet dédié
Vous pouvez placer le lien vers votre page programme dans le sous-menu de votre onglet : à propos ou service en ligne par exemple. Il sera également facile pour vos visiteurs de l'identifier et de le retrouver rapidement .
#3 – L'afficher dans une bannière qui reste sur chaque page
La bannière est souvent placée juste avant le footer de votre site internet. Elle vous permet de mettre en avant les offres promotionnelles ou les actions de votre marque. Elle permet de mettre une légende et/ou une image pour augmenter la curiosité des visiteurs. N'oubliez pas de placer un call-to-action.
#4 - L'afficher dans le footer
Le footer est présent sur toutes les pages. C'est un endroit idéal pour ajouter la page de votre programme de fidélité. Il permet aux visiteurs de votre site d’ y accéder depuis n’importe quelle page de votre site. Cependant, le footer ne doit pas être le seul point d’entrée pour promouvoir votre programme de fidélité, il n’est pas vraiment visible s’il est utilisé seul.
#5 - L'afficher dans le profil
Vous pouvez ajouter un onglet programme de fidélité à l'onglet de profil.
Avant de se connecter, les clients sauront que vous disposez d’un programme de fidélité. Une fois connectés, les clients pourront accéder rapidement à leur programme de fidélité. Vous pouvez même leur faciliter la vie en affichant leur solde de points directement ici.