Come aggiungere blocchi prodotto al design delle tue email
I blocchi prodotto ti consentono di aggiungere facilmente contenuti personalizzati alle tue email, come consigli sui prodotti, carrelli abbandonati o prodotti visualizzati di recente.
È possibile scegliere un'origine dati prodotto, selezionare le informazioni da visualizzare e quindi personalizzare il rendering direttamente nell'editor senza dover utilizzare la sintassi Liquid.
1. Prerequisiti
Prima di configurare un blocco prodotto personalizzato, verificare quanto segue:
I dati di prodotto necessari sono disponibili nel tuo universo Splio.
Per i consigli sui prodotti, le strategie di raccomandazione devono essere configurate e disponibili.
Per i casi d'uso relativi al tracciamento web, quest'ultimo deve essere attivo e raccogliere i dati necessari.
2. Aggiungi un blocco prodotto al design di un'email
Crea un nuovo design e poi aggiungi un blocco prodotto.
Accedere alla finestra di configurazione del blocco prodotto.
Seleziona l'origine dati da utilizzare:
Prodotti nel carrello
Filtri per prodotti o contatti
Navigazione del sito
Consigli sui prodotti
Scegli il numero di prodotti da visualizzare e le informazioni sui prodotti da includere nel blocco, ad esempio:
il nome del prodotto;
l'immagine;
il prezzo;
il link alla pagina del prodotto;
qualsiasi altro campo personalizzato disponibile.
Se necessario, aggiungi delle condizioni di visualizzazione per mostrare il blocco solo quando sono disponibili determinati dati per il contatto.
Una volta convalidata la configurazione, personalizza l'aspetto del blocco direttamente nell'editor: layout, colori, pulsanti, testi, collegamenti e spaziatura.
Utilizzare le variabili di prodotto disponibili
Le variabili consentono di visualizzare dinamicamente le informazioni sul prodotto nel blocco.
Durante la creazione del blocco, Splio visualizza le variabili disponibili in base all'origine dati selezionata. Una variabile corrisponde a un'informazione utilizzabile nel blocco, ad esempio il nome del prodotto, l'immagine, il prezzo o il suo URL.
Le variabili offerte possono variare a seconda del tipo di blocco utilizzato.
Aggiungi condizioni di visualizzazione
Le condizioni consentono di controllare la visualizzazione di un blocco in base ai dati disponibili per ciascun contatto.
Apri il blocco prodotto nell'editor.
Accedi alle sue impostazioni.
Aggiungi una condizione di visualizzazione.
Seleziona la variabile o il campo da utilizzare.
Selezionare l'operatore appropriato e inserire il valore atteso.
Convalida la condizione e poi visualizza in anteprima il progetto per verificare il comportamento del blocco.
3. Buone pratiche
Limita il numero di prodotti visualizzati per mantenere l'email chiara e leggibile.
Evidenzia le informazioni essenziali:
immagine ;
nome del prodotto;
prezzo ;
pulsante o collegamento di accesso.
Evita di modificare una strategia già utilizzata in più progetti senza prima verificarne l'impatto.
Per i carrelli abbandonati o le conferme d'ordine, verifica che i dati vengano recuperati correttamente prima di attivare la campagna.
Quando possibile, testa il rendering con più profili, poiché i dati disponibili possono variare da un contatto all'altro.
Visualizza sempre l'anteprima del design prima di attivarlo.
4. Domande frequenti
D: Posso creare un blocco prodotto senza usare Liquid?
A: Sì. Questa funzionalità consente di creare blocchi prodotto senza scrivere codice Liquid. Le variabili disponibili sono accessibili direttamente dall'interfaccia e possono essere configurate nel designer.
D: Perché alcuni prodotti non compaiono nella mia email?
A: Sono possibili diverse cause.
Il contatto non dispone dei dati necessari;
una variabile utilizzata nel blocco è vuota;
Una condizione di visualizzazione impedisce la visualizzazione del blocco.
Visualizza in anteprima il progetto con diversi contatti per identificare la fonte del problema.
D: Posso visualizzare un carrello abbandonato in un'e-mail?
R: Sì, se i dati relativi ai carrelli abbandonati sono disponibili nel tuo ambiente. È sufficiente selezionare l'origine dati appropriata durante la creazione del blocco prodotto.
D: Posso visualizzare i prodotti visualizzati di recente da un contatto?
R: Sì, a condizione che il tracciamento web sia attivo e che i dati di navigazione vengano correttamente segnalati in Splio.
D: Posso modificare l'aspetto del blocco prodotto?
A: Sì. La configurazione del blocco consente di definire l'origine dati e le variabili da visualizzare. La personalizzazione visiva viene poi effettuata nella finestra di progettazione: colori, pulsanti, testo, collegamenti, spaziatura e layout.
D: Perché l'anteprima nell'editor potrebbe essere diversa dal rendering finale?
A: Alcuni contenuti dipendono dai dati effettivamente disponibili al momento dell'invio. Si consiglia di visualizzare un'anteprima del design con diversi contatti per verificare il risultato finale.