Come creare e gestire un design di email multilingue in Splio

• La funzionalità multilingua è disponibile solo per i modelli di email creati con il Message Builder di Splio.

• Le lingue utilizzate devono essere tra quelle supportate da Splio

• Per ricevere la versione corretta, i tuoi contatti devono aver specificato una lingua nel campo sistema Lingua.

  

  Nota:

• Le valute non vengono convertite automaticamente in base alla lingua o al paese.

• Un design può contenere una lingua di origine e fino a 19 varianti, per un totale massimo di 20 lingue.
  

1. Crea un nuovo design e definisci la sua lingua principale. Questa diventerà la lingua sorgente del design.

2. Nel Message Builder, crea prima la versione principale della tua email

3. Inizia a creare varianti linguistiche facendo clic sul bottone Tradurre

4. Seleziona le lingue da aggiungere al progetto, quindi avvia la traduzione automatica.

   

   Nota: alcuni elementi vengono tradotti automaticamente, mentre altri devono essere adattati manualmente.

   Tradotto / Adattato dalla lingua	Non tradotto / Non adattato
   Titoli	Blocchi HTML
   Paragrafi	Link
   Testi dei pulsanti	Variabili di personalizzazione
   Testo alternativo per le immagini	Condizioni Liquid
   Pre-header	Stili comuni del design
   	Valute

5. Adatta alcuni elementi (ad esempio, i link) nelle varianti, se necessario.
   

6. Verifica ogni versione utilizzando il menu a tendina della lingua.

   

7. Segui gli stessi passaggi per creare blocchi multilingue sincronizzati.

8. Attiva il tuo design per poterlo utilizzare in una campagna.

Utilizzare blocchi multilingue sincronizzati

In un design multilingue, è possibile utilizzare blocchi sincronizzati per riutilizzare lo stesso contenuto in più email, ad esempio un piè di pagina, un'informativa legale o una sezione ricorrente.

In questo caso, ricordati di controllare e adattare il contenuto del blocco per ogni lingua del design. Gli elementi comuni del blocco rimangono sincronizzati, ma testi alternativi, link, immagini e testo devono essere controllati in ogni variante per evitare di inviare una versione incompleta o non localizzata.

Anteprima e invio di un'email di prova multilingue

1. Vai alla scheda Preview e usa il selettore della lingua per scegliere la versione da visualizzare. Per default, l'anteprima mostra la lingua sorgente del design.

2. Seleziona un contatto per verificare l'aspetto del design con le personalizzazioni.

3. Accedi alla funzione di invio di prova per condividere il design della tua email. L'invio di prova dipende dalla lingua del contatto selezionato, non dalla lingua visualizzata nell'anteprima.
   Se invii un test a te stesso senza un contatto associato, l'e-mail verrà inviata nella lingua predefinita.

Cambiare le lingue di un design

È possibile aggiungere o rimuovere lingue a condizione che il design non venga utilizzato in una campagna.

Una volta che un design è stato utilizzato in una campagna, anche solo in bozza, non è più possibile aggiungere o rimuovere lingue da tale design. Questa regola garantisce l'affidabilità e la coerenza delle statistiche della campagna.

Per cambiare liberamente la lingua dopo l'utilizzo in una campagna:

1. Duplica il design

2. Aggiungi o rimuovi le lingue necessarie

3. Utilizza questa nuova versione nelle prossime campagne

1. Crea o apri una campagna email

2. Configura il tuo pubblico

3. Seleziona il tuo design multilingue

4. Avvia la campagna

Al momento dell'invio, Splio seleziona automaticamente la versione linguistica corrispondente alla lingua del contatto, se disponibile. Se l'informazione corrispondente non è disponibile, viene utilizzata la lingua predefinita del design.

• Prima di aggiungere le lingue, crea un design completo.

• Mantenere la stessa struttura a blocchi in tutti i linguaggi per evitare incongruenze nella progettazione del design.

• Evitate di tradurre un design ancora in fase di sviluppo, poiché ogni modifica dovrà essere verificata nelle varianti.

• Prima di inviare, controllate sempre le traduzioni automatiche.

• Verifica i link e le immagini per ogni lingua , soprattutto se le landing page sono localizzate.

• Se devi gestire più varianti della stessa lingua per Paese, ad esempio Francia e Svizzera francese, crea campagne separate o utilizza dei blocchi condizionali nel design.

• Fornire un testo alternativo per le immagini in ciascuna lingua.

• Testa le tue email con contatti rappresentativi di ciascuna lingua.