Comprendere il sistema di moderazione
Marketing Automation integra un sistema di sicurezza progettato per tutelare la reputazione degli utenti. L'obiettivo principale del sistema di moderazione è proteggere gli utenti da pratiche sbagliate o azioni inappropriate che potrebbero compromettere l'invio delle campagne.
Di seguito le azioni più comuni che attivano il sistema di moderazione:
Invio di una campagna con contenuti vietati
Invio di una campagna senza link di disiscrizione
Invio di una campagna senza mirror link
Invio di una campagna a un numero di destinatari anomalo (diverso dal target abituale)
L'attivazione del sistema di moderazione avviene in base a una soglia predefinita, personalizzata in funzione del contesto e delle esigenze specifiche di ciascun utente.
Cosa succede quando una campagna viene moderata
Quando una campagna attiva il sistema di moderazione, Splio riceve un avviso. L'avviso mette temporaneamente in pausa la campagna. Nel frattempo, Splio analizza il contesto e le impostazioni della campagna, valutando il livello di rischio:
✅ Se la valutazione è positiva, la campagna verrà sbloccata e la soglia aggiornata per evitare che la situazione si ripeta.
⚠️ Se il rischio è considerato elevato, Splio ti contatterà per informarti della moderazione in corso e proporti un'alternativa di invio.