Comprendere i problemi di tracking

Può accadere che una campagna venga inviata correttamente, ma che i dati di tracciamento in Google Analytics non funzionino come previsto o risultino associati a una fonte sconosciuta, ad esempio: “referral / s3s-main.net”.

Questo comportamento può dipendere da uno o più dei seguenti fattori:

  • La configurazione dei tag UTM nei link della campagna.

  • Il passaggio dei tag UTM, in particolare in presenza di reindirizzamenti.

  • L’installazione del codice di tracciamento di Google Analytics sulle pagine di atterraggio (landing page).

Esistono due possibili scenari per individuare l’origine del problema:

  • La campagna che genera l’errore di tracking non è stata identificata: consulta lo step 1 di questo articolo.

  • La campagna che genera il problema è stata identificata: l’errore riguarda esclusivamente i parametri della campagna; consulta lo step 2.