Comprender los diferentes estados de Campaigns
Si utilizas Campaigns, ya sea que estés creando una campaña one shot o una campaña de automation, es posible que veas diferentes estados.
A continuación enumeramos su descripción y dónde se pueden encontrar:
Estado | ¿Dónde puedes encontrar este estado? | Descripción |
Borrador | One-shot / Automation | Una campaña que se está editando/creando actualmente |
En curso | Campaña de automation | Para campañas que están programadas y en ejecución actualmente |
Programada | One shot | Cuando una campaña tiene una fecha de inicio en el futuro |
Cancelada | One shot | Cuando se aborta el envío de una campaña |
En pausa | One shot | Específico de one-shot: una campaña que se pausa durante el envío |
En fase de drenaje | Campaña de automation | Específico de la campaña automation: cuando se detiene una campaña, pero los contactos deben finalizar el flujo |
Drenada | Campaña de automation | Estado una vez finalizado el proceso de drenaje |
Detenida | Campaña de automation | Específico para la campaña activada: cuando se detiene una campaña, todos los contactos son expulsados del flujo |
Finalizada | One shot | La campaña ha llegado a la fecha de finalización. |
Enviando | One shot | Sólo para campañas one-shot, durante el envío de la campaña |