E-learning Loyalty

¿Por qué activar un programa de fidelidad con Splio?

El módulo Loyalty se integra de forma nativa con tu CRM para enriquecer tu conocimiento del cliente, estimular el engagement y activar mecánicas de recompensas personalizadas. Te permite:

• Recompensar más allá de las compras: gana puntos por interacciones, recomendaciones, visitas a tienda, completar el perfil, etc.

• Segmentar según el valor real del cliente: usa puntuaciones de fidelidad, estatus y el historial de recompra.

• Crear recorridos exclusivos: beneficios VIP, acceso anticipado y ofertas solo para miembros.

Lejos de los programas tradicionales de puntos poco atractivos, Splio Loyalty fomenta una fidelidad relacional, emocional y transaccional.

Lo que puedes activar con el módulo Loyalty

Creación de programas personalizados

Diseña tu estructura: puntos, niveles, reglas — todo es personalizable.

Scoring de cliente y estatus dinámicos

Ajusta automáticamente los estatus según el nivel de engagement — desde “Newbie” hasta “Embajador”, por ejemplo.

Automatización de marketing nativa

Gracias a la sincronización en tiempo real con Splio Marketing Automation, puedes activar campañas basadas en:

• Entrada en un estatus

• Puntos obtenidos

• Inactividad prolongada

• Umbrales de fidelidad alcanzados

Integración móvil y compatibilidad con Wallet (si tienes el módulo MW)

Ofrece una tarjeta de fidelidad digital directamente en Apple Wallet o Google Pay — menos fricción, más engagement.

Medición del rendimiento

Accede a dashboards claros para seguir los indicadores clave: tasas de activación, retención, valor del ciclo de vida del cliente (CLV) y ROI de las campañas de fidelidad.