Subir un diseño de un universo a otro
En Message Builder puedes subir un diseño (plantilla) de un universo a otro. Ten en cuenta que en este caso la palabra "plantilla" no hace referencia a las plantillas que ofrecemos a nuestros clientes, sino a la estructura del email creada en Message Builder.
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📌 ¿Cuándo puede ser útil?
Para reutilizar estructuras de diseño de emails previamente creadas en cualquier universo (por ejemplo, cuando un cliente abre nuevos universos).
Para que nuestros equipos de Atención al Cliente puedan investigar incidencias detectadas en el universo de un cliente desde un universo interno.
¿Como funciona?
Para que la herramienta funcione correctamente, primero necesitas la estructura, que corresponde al archivo JSON guardado en Splio y reutilizado en Message Builder cada vez que quieras modificar o duplicar un diseño.
Cada diseño de email tiene su propia estructura (archivo JSON).
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Paso 1: Exportar un diseño en json
Para exportar un diseño en json:
Abre el diseño correspondiente.
Haz clic en el menú ... (Más opciones) situado en la esquina superior derecha del editor.
Selecciona Exportar.
El archivo json se descargará automáticamente en tu ordenador.
Paso 2: Insertar el JSON en Message Builder
Ahora que has guardado el archivo JSON con la extensión correcta, puedes:
Crear un nuevo diseño en Message Builder.
Hacer clic en Cargar un archivo (HTML,ZIP,JSON)
Seleccionar tu archivo JSON previamente guardado.
Tu diseño aparecerá automáticamente en Message Builder.